Проблемы продуктов раздела «Прочие игровые принадлежности»

скачал с одного сайта запускатор для игры пойнт бланк и пишет что сообщение отправлено зашёл в почту нет ну думаю скоро придёт подождал час нету что делать не пойму помогите

Переустановил Windows и забыл пароль в Ubisoft (Uplay) помню только имя пользователя почту тоже не помню так можно мне как-нибудь восстановить мой аккаунт?