Проблемы компьютерной игры «Tom Clancy’s Splinter Cell: Conviction» Ubisoft

Я купил игру в стиме,при попытке играть мне пишет введите ключ продукта (раньше я его уже вводил и играл ). При попытке снова вбить код пишет что используется. Надеюсь всё обойдётся , как и в batlefield bad Company 2.

Я запускаю игру, захожу на сервер, он пишет поиск. Затем: "сервера СС:К временно недоступны, повторите попытку позже". Но у друга-то спокойно работает. Каково решение этой проблемы?