Проблемы компьютерной игры «The Sims 3: Katy Perry's Sweet Treats» Electronic arts

Перед запуском игры вылетела надпись, что это неофициальная версия, ну ладно не обратила я на это внимание и нажала продолжить. Игра запустилась. А вот кнопка играть не нажимается! Что за хрень!?The sims 3

я нажимала на него а он говорит ошибка инициализации прошу помогите и кети пери ошибка инициализации и сумерки!

Я не поняла одного почему системные требования указанные на упаковке совпадают с системой моего ноутбука а проверка совместимости пишет"не совместимое приложение" и такое появляется после того как я пыталась установить позы но у меня не получилось а до этого симы работали отлично как мне быть Помогите плиз

я купила диск "The Sims 3: Katy Perrys Sweet Treats", вставила диск началась установка и в установке требует обновления "InstallShieldWizard" я нажимаю обновить, жду минутки 3-4, он выдаёт после этого "Не удалось обновить The Sims3. Невозможно продолжить"