Проблемы видеоигры «Bloodborne» From Software

Я получил платиновый трофей в игре Bloodborne, но на почту все еще не пришло сообщение с темой для PS4. Когда я получу тему? ID в PSN - RUS_LIFE

Доброго времени суток такая проблема во время игры пришло сообщение о том что не удалось сохранить данные в сетевом хранилище я проигнорировал и на следующий день зашел в игру и в место продолжить обнаруживаю у себя пустую игру без сейвов много сил и нервов пришлось потратить на эту игру если вы поможете то это будет ...

Не могу зайти в игру онлайн. Постоянно пишет "Вне сети". Интернет работает, все обновления установлены. Это на серверах bloodborne проблемы, или я чего не понимаю. Раньше все работало норм