Не работает руль (горит темно зеленым)

Руль просто горит темно зеленым цветом. компьютером не определяется, в диспетчере задач висит с ошибкой (отображается как вроде как игровое устройство но там не понимает что артплейс). При просто подключении к компьютеру звук подключения только через 15 секунд появляется, если зажать кнопку mode и подключить (как для обновления прошивки) то звук моментально и офф. прога прошивки видит его, но залитие прошивки не дает результатов. При разборе руля на плате выявил прогар в чипе ch578m, и теперь вопрос тем кто может быть сталкивался с таким - замена чипа поможет? или руль на свалку, так же инетерсно, можно ли по этому поводу обратится к артплейс оффициально для приобретения такой же платы? не могу найти контакты нигде