Захожу в ворлд оф танкс. Нажимаю играть. Белый экран и спустя 5 секунд вылет на рабочий стол. Игру переустанавливал раз 10. Directx стоит 9.0 какой и надо. Что делать не подскажете?
Белый экран и вылет
проблема с компьютерной игрой «World of Tanks»
35 727 просмотров
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (103)
Здравствуйте захожу в игру всё загрузка ангара крутится шестерёнка вижу ангар и бац белый экран и нечего не сделаешь пока не выключить процессор в чем проблема? текигыши 31 декабря 2020
сярыдыр 18 февраля 2017
у мена когда откриваеш то вибивает белое окно но не навесь екран и зделать ничево неможно Макс20000002 22 июля 2016
я запускаю мир танков, нажимаю кнопку играть , появляется белый экран якобы загрузка, и этот белый экран закрывается. Артем Давидович 10 марта 2015
Прошу помогите я нажимаю на игру и выходит окно игры я нажимаю на красное маленькое окошко на котором написано играть и сразу же игра вылетает! прошу помогите я устал мучатся и гадать помогите мне прошу вас! Жеребцов_Илья 28 февраля 2015
захожу стоит белый экран а потом вылетает что делеать все испробывал весь энтернет прошарил и нет результата 12345678998765432 24 декабря 2014
што делать захожу в танки нажимаю в бой , захожу бой хочу перейти в снайперський режим и заместь текстур появляется белий екран все видно имена прицел но не видно танка и текстур подскажите што делать ваня00739 6 октября 2014
У меня сразу белый екран , потом чёрный и мигает екран , пол екрана чорнево , весь екран чёрный и мигает . ШТО МНЕ ДЕЛАТЬ ? savenko00 8 ноября 2013
у меня такая же фигня запускаю игру белый экран после чего вылет ПОМОГИТЕ очень хочу на тигре 2поиграть игрок в танки 2 ноября 2013
У меня проблема такого рода.1-в бою экран бывает подмигивает, после подскакивает пинг до 999, а после этого выкидывает на раб. стол и у тому же зависает раб. стол мышь не реагирует приходиться через диспечера выключаться и еще бывает между вылетом на раб. стол на секуды 2 может выскачить синее окно бывает редко но бывает! Раньше проблем небыло третий день такая ерунда. Что делать подскажите? zanuhachim 26 июля 2013
Игра зависает в рандоме, когда свелся и нажимаю на "огонь" и в ангаре, когда изменяю какие-либо параметры экипажа или танка. Комп взял только что оперативки 16 гектаров, процессор i5. память видео 4 гига, Скорость инета 5 мб. Переустанавливал игру. не помогает, драйвер карты последний.
Писали про удаление файла "preferences.xml". Так у меня папки Users вообще нет.
Что делать? Shturman533 26 мая 2013
И и меня похожая проблема=(после игры в world of tanks вылетает через мин 10-15 на белый экран и надписью в правом нижнем углу Видеодрайвер nvidia windows kernel mode driver 306.23 перестал отвечать и был успешно восстановлен. дрова менял и дирекс обновлял, даже клиент удалил и новый скачал (все равно тоже самое, подскажите пожалуйста что еще может быть? sancho111 2 октября 2012
Включаю игру, экран становится белым потом идёт загрузка игры (подождите), после загрузки игра сама по себе выбрасывает меня на рабочий стол, повторяю попытку включить заново результат тот же. помогите с проблемой а , просто игра супер, и играть охота . 778Саша777 21 августа 2012
Помогите пожалуйста, При запуске игры World of Tanks мне выходила ошибка в виде:
Microsoft DirectX SDK (dxgi.dll)
This pre-release version of the DirectX SDK has expired, please upgrade to the latest version from http://www.microsoft.com/directx
Я с интернета скачал файл dxgi.dll вставил в папку с игрой и в папку system32, установил DirectX 11, перезагрузил комп, запускаю WoT через worldoftanks.exe мне высвечиваетса окошко W.o.T Client и исчезает и дальше нечего, и при запуске с Laucher тоже самое. Помогите пожалуйста. Заранее спасибо Руслан2 15 августа 2012
точно такая же проблема (( пробовал практически всё ничего не помогает что делать? митис 15 апреля 2012
WinXP. Видео 1Gb ОЗУ 2GB. После удаления и перезагрузки можно установить, поиграть... пока не вышел из игры. Затем снова- удаление, перезагруз... vitalij78 13 апреля 2012
Я решил эту проблему таким образом:
Я юзал по всем сайтам, искал решение проблемы и понял, что это бесполезно и решил действовать сам.
Я сначала переустановил винду но мне это не помогло.
Потом я создал в диске (д) папку game и установил туда WOT при установке игры у меня полностью обновился Directx. И я запустил игру и она пошла без всяких проблем.
И вот теперь я только одно не пойму это из-за Directx или из-за того что я сделал полностью английский путь к игре...
Я юзал по всем сайтам, искал решение проблемы и понял, что это бесполезно и решил действовать сам.
Я сначала переустановил винду но мне это не помогло.
Потом я создал в диске (д) папку game и установил туда WOT при установке игры у меня полностью обновился Directx. И я запустил игру и она пошла без всяких проблем.
И вот теперь я только одно не пойму это из-за Directx или из-за того что я сделал полностью английский путь к игре...
4 января 2013
добавить комментарий
Вот что мне ответили в ЦПП:
Здравствуйте.
Уважаемый пользователь, попробуйте удалить файл настроек preferences.xml. Для этого:
- Закройте клиент игры.
- Скачайте с нашего сайта архив - dl-support.wargaming.net/wot/ru/updates/wot_pref.zip - Разархивируйте и запустите bat-файл, он автоматически удалит файл настроек preferences.xml.
После удаления файла запустите клиент игры и выставьте необходимые параметры игровых настроек заново.
Так же установите последнюю версию DirectX9 для Вашей ОС:
Cайт World of Tanks:
Цельный архив: dl-support.wargaming.net/wot/ru/updates/directx.exe Если Ваша проблема не решится, то выполните следующие действия:
1) Обязательно закройте клиент игры.
2) Скачайте диагностическую программу по следующей ссылке: dl-support.wargaming.net/wot/ru/wgcheck/WGCheck_9.1_RU.zip 3) Распакуйте архив в удобное Вам место (исключая папку с игрой)
4) Запустите файл WGCheck.exe
5) Нажмите "Проверить"
6) Программа проверки предложит выбрать клиент игры, выберите папку с той копией клиента игры, которую необходимо проверить, в ней выберите файл WorldOfTanks.exe, нажмите "Да".
7) Начнется работа программы.
8) Дождитесь окончания проверки, автоматически откроется окно с отчетом, который сохраняется в корневой директории клиента игры
11) Нажатие кнопки "Передать" приведет Вас на страницу Центра Поддержки.
12) Предоставьте сформированный файл диагностики WGCheckLog.wgc нам для анализа, прикрепив его к своему ответу.
Спасибо за обращение в Центр поддержки пользователей проекта.
_________________________________________________________________________
Егор Светлый
Сотрудник Центра поддержки пользователей проекта
Команда Wargaming.net
МНЕ НИЧЕГО НЕ ПОМОГЛО. СЛЕДУЮЩИЙ ОТВЕТ:
Уважаемый пользователь, в Вашем клиенте игры обнаружены изменённые файлы клиента игры.
Переустановите клиент игры.
(воздержитесь от модификации игрового клиента на время диагностики проблемы) Для того, чтобы полностью деинсталлировать клиент игры с Вашего компьютера, выполните следующие действия:
1) Если клиент игры был загружен и установлен на Ваш компьютер:
Для Windows XP:
Вам необходимо нажать: Пуск->Панель управления->Установка и Удаление программ, в появившемся списке выбрать клиент игры World of Tanks->Удалить;
Для Windows 7(Vista,8):
Вам необходимо нажать: Пуск->Панель управления->Программы->Программы и компоненты, в появившемся списке выбрать клиент игры World of Tanks->Удалить
После этого скачать с нашего сайта архив - dl-support.wargaming.net/wot/ru/updates/wot_pref.zip Разархивировать и запустите bat-файл, он автоматически удалит оставшиеся части игры
2) Если клиент игры был скопирован с другого компьютера:
Для Windows XP, 7,8, Vista:
Вам необходимо перейти в папку в которой находится клиенты игры, пример: "D:\Games", найти папку с названием "World_of_Tanks" (у Вас название папки может отличаться в случае внесения каких либо изменений), нажать на папку правой кнопкой мыши, выбрать пункт "удалить", затем подтвердить удаление папки.
После этого скачать с нашего сайта архив - dl-support.wargaming.net/wot/ru/updates/wot_pref.zip Разархивировать и запустите bat-файл, он автоматически удалит оставшиеся части игры.
После удаления, потребуется перезагрузка компьютера.
Установить клиент игры Вы можете предварительно скачав его на нашем сайте:
worldoftanks.ru/ru/update Пожалуйста, сообщите нам о достигнутых результатах.
_________________________________________________________________________
Егор Светлый
Сотрудник Центра поддержки пользователей проекта
Команда Wargaming.net
Здравствуйте.
Уважаемый пользователь, попробуйте удалить файл настроек preferences.xml. Для этого:
- Закройте клиент игры.
- Скачайте с нашего сайта архив - dl-support.wargaming.net/wot/ru/updates/wot_pref.zip - Разархивируйте и запустите bat-файл, он автоматически удалит файл настроек preferences.xml.
После удаления файла запустите клиент игры и выставьте необходимые параметры игровых настроек заново.
Так же установите последнюю версию DirectX9 для Вашей ОС:
Cайт World of Tanks:
Цельный архив: dl-support.wargaming.net/wot/ru/updates/directx.exe Если Ваша проблема не решится, то выполните следующие действия:
1) Обязательно закройте клиент игры.
2) Скачайте диагностическую программу по следующей ссылке: dl-support.wargaming.net/wot/ru/wgcheck/WGCheck_9.1_RU.zip 3) Распакуйте архив в удобное Вам место (исключая папку с игрой)
4) Запустите файл WGCheck.exe
5) Нажмите "Проверить"
6) Программа проверки предложит выбрать клиент игры, выберите папку с той копией клиента игры, которую необходимо проверить, в ней выберите файл WorldOfTanks.exe, нажмите "Да".
7) Начнется работа программы.
8) Дождитесь окончания проверки, автоматически откроется окно с отчетом, который сохраняется в корневой директории клиента игры
11) Нажатие кнопки "Передать" приведет Вас на страницу Центра Поддержки.
12) Предоставьте сформированный файл диагностики WGCheckLog.wgc нам для анализа, прикрепив его к своему ответу.
Спасибо за обращение в Центр поддержки пользователей проекта.
_________________________________________________________________________
Егор Светлый
Сотрудник Центра поддержки пользователей проекта
Команда Wargaming.net
МНЕ НИЧЕГО НЕ ПОМОГЛО. СЛЕДУЮЩИЙ ОТВЕТ:
Уважаемый пользователь, в Вашем клиенте игры обнаружены изменённые файлы клиента игры.
Переустановите клиент игры.
(воздержитесь от модификации игрового клиента на время диагностики проблемы) Для того, чтобы полностью деинсталлировать клиент игры с Вашего компьютера, выполните следующие действия:
1) Если клиент игры был загружен и установлен на Ваш компьютер:
Для Windows XP:
Вам необходимо нажать: Пуск->Панель управления->Установка и Удаление программ, в появившемся списке выбрать клиент игры World of Tanks->Удалить;
Для Windows 7(Vista,8):
Вам необходимо нажать: Пуск->Панель управления->Программы->Программы и компоненты, в появившемся списке выбрать клиент игры World of Tanks->Удалить
После этого скачать с нашего сайта архив - dl-support.wargaming.net/wot/ru/updates/wot_pref.zip Разархивировать и запустите bat-файл, он автоматически удалит оставшиеся части игры
2) Если клиент игры был скопирован с другого компьютера:
Для Windows XP, 7,8, Vista:
Вам необходимо перейти в папку в которой находится клиенты игры, пример: "D:\Games", найти папку с названием "World_of_Tanks" (у Вас название папки может отличаться в случае внесения каких либо изменений), нажать на папку правой кнопкой мыши, выбрать пункт "удалить", затем подтвердить удаление папки.
После этого скачать с нашего сайта архив - dl-support.wargaming.net/wot/ru/updates/wot_pref.zip Разархивировать и запустите bat-файл, он автоматически удалит оставшиеся части игры.
После удаления, потребуется перезагрузка компьютера.
Установить клиент игры Вы можете предварительно скачав его на нашем сайте:
worldoftanks.ru/ru/update Пожалуйста, сообщите нам о достигнутых результатах.
_________________________________________________________________________
Егор Светлый
Сотрудник Центра поддержки пользователей проекта
Команда Wargaming.net
21 июня 2014
добавить комментарий
C:\Users\Garant\AppData\Roaming\wargaming.net\WorldOfTanks
удалите файл preferences
удалите файл preferences
Комментарии (3):
5 октября 2012
добавить комментарий
ru.wargaming.net/support/Knowledgebase/Article/View/369/18/kk-korrektno-obnovit-drjjver-videokrty-nvidia следуйте инструкции и проблема решена, мне это помогло!
7 ноября 2014
добавить комментарий
9 сентября 2014
добавить комментарий
3 апреля 2012
добавить комментарий
Видео-карты нетбуков не вытягивают клиента World of Tanks, либо тянут но очень медленно. Вероятно вы пытаетесь играть от батарейки, попробуйте с питанием от сети, возможно проблема пропадет. Также попробуйте обновить драйверы для видеокарты.
21 мая 2012
добавить комментарий
15 июня 2012
добавить комментарий
21 августа 2012
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Изменил настройки на полноэкранный режим игра вылетела пытаюсь запустить на получается нажимаю играть начинает грузить и вылетает на рабочей стол ...
скачал прицел поставил как написано зашёл в игру его нет потом зашёл в папку с прицелом и нажал открыть с помощью блокнота и все запускаю игру белый ...
обновления 9,15 установилось сыграл парочку игор на другой день захожу в игру (обновления приостановлено) критическая ошибка и крутится шестиронка
1 389
когда я захожу в ворлд оф танкс у меня отключается экран. помогите пожалуйста
1
1 334
Переустановил Винду 7 максимальную. Скачиваю лаунчер Ворлд оф танкс. При открытии лаучера нету кнопок ( например " Играть " ) весь экран черный, ...
Direct 9 он станет устанавливать недостающие компоненты (при этом должен быть включен инет), далее перезагруз в обычном режиме, мне помогло! 7 ноября 2013