Белый экран и вылет
Захожу в ворлд оф танкс. Нажимаю играть. Белый экран и спустя 5 секунд вылет на рабочий стол. Игру переустанавливал раз 10. Directx стоит 9.0 какой и надо. Что делать не подскажете?
Захожу в ворлд оф танкс. Нажимаю играть. Белый экран и спустя 5 секунд вылет на рабочий стол. Игру переустанавливал раз 10. Directx стоит 9.0 какой и надо. Что делать не подскажете?
Я решил эту проблему таким образом:
Я юзал по всем сайтам, искал решение проблемы и понял, что это бесполезно и решил действовать сам.
Я сначала переустановил винду но мне это не помогло.
Потом я создал в диске (д) папку game и установил туда WOT при установке игры у меня полностью обновился Directx. И я запустил игру и она пошла без всяких проблем.
И вот теперь я только одно не пойму это из-за Directx или из-за того что я сделал полностью английский путь к игре...
Вот что мне ответили в ЦПП:
Здравствуйте.
Уважаемый пользователь, попробуйте удалить файл настроек preferences.xml. Для этого:
- Закройте клиент игры.
- Скачайте с нашего сайта архив - dl-support.wargaming.net/wot/ru/updates/wot_pref.zip- Разархивируйте и запустите bat-файл, он автоматически удалит файл настроек preferences.xml.
После удаления файла запустите клиент игры и выставьте необходимые параметры игровых настроек заново.
Так же установите последнюю версию DirectX9 для Вашей ОС:
Cайт World of Tanks:
Цельный архив: dl-support.wargaming.net/wot/ru/updates/directx.exeЕсли Ваша проблема не решится, то выполните следующие действия:
1) Обязательно закройте клиент игры.
2) Скачайте диагностическую программу по следующей ссылке: dl-support.wargaming.net/wot/ru/wgcheck/WGCheck_9.1_RU.zip3) Распакуйте архив в удобное Вам место (исключая папку с игрой)
4) Запустите файл WGCheck.exe
5) Нажмите "Проверить"
6) Программа проверки предложит выбрать клиент игры, выберите папку с той копией клиента игры, которую необходимо проверить, в ней выберите файл WorldOfTanks.exe, нажмите "Да".
7) Начнется работа программы.
8) Дождитесь окончания проверки, автоматически откроется окно с отчетом, который сохраняется в корневой директории клиента игры
11) Нажатие кнопки "Передать" приведет Вас на страницу Центра Поддержки.
12) Предоставьте сформированный файл диагностики WGCheckLog.wgc нам для анализа, прикрепив его к своему ответу.
Спасибо за обращение в Центр поддержки пользователей проекта.
_________________________________________________________________________
Егор Светлый
Сотрудник Центра поддержки пользователей проекта
Команда Wargaming.net
МНЕ НИЧЕГО НЕ ПОМОГЛО. СЛЕДУЮЩИЙ ОТВЕТ:
Уважаемый пользователь, в Вашем клиенте игры обнаружены изменённые файлы клиента игры.
Переустановите клиент игры.
(воздержитесь от модификации игрового клиента на время диагностики проблемы) Для того, чтобы полностью деинсталлировать клиент игры с Вашего компьютера, выполните следующие действия:
1) Если клиент игры был загружен и установлен на Ваш компьютер:
Для Windows XP:
Вам необходимо нажать: Пуск->Панель управления->Установка и Удаление программ, в появившемся списке выбрать клиент игры World of Tanks->Удалить;
Для Windows 7(Vista,8):
Вам необходимо нажать: Пуск->Панель управления->Программы->Программы и компоненты, в появившемся списке выбрать клиент игры World of Tanks->Удалить
После этого скачать с нашего сайта архив - dl-support.wargaming.net/wot/ru/updates/wot_pref.zipРазархивировать и запустите bat-файл, он автоматически удалит оставшиеся части игры
2) Если клиент игры был скопирован с другого компьютера:
Для Windows XP, 7,8, Vista:
Вам необходимо перейти в папку в которой находится клиенты игры, пример: "D:\Games", найти папку с названием "World_of_Tanks" (у Вас название папки может отличаться в случае внесения каких либо изменений), нажать на папку правой кнопкой мыши, выбрать пункт "удалить", затем подтвердить удаление папки.
После этого скачать с нашего сайта архив - dl-support.wargaming.net/wot/ru/updates/wot_pref.zipРазархивировать и запустите bat-файл, он автоматически удалит оставшиеся части игры.
После удаления, потребуется перезагрузка компьютера.
Установить клиент игры Вы можете предварительно скачав его на нашем сайте:
worldoftanks.ru/ru/updateПожалуйста, сообщите нам о достигнутых результатах.
_________________________________________________________________________
Егор Светлый
Сотрудник Центра поддержки пользователей проекта
Команда Wargaming.net
1 комментарий
C:\Users\Garant\AppData\Roaming\wargaming.net\WorldOfTanks
удалите файл preferences
3 комментария
ru.wargaming.net/support/Knowledgebase/Article/View/369/18/kk-korrektno-obnovit-drjjver-videokrty-nvidiaследуйте инструкции и проблема решена, мне это помогло!
у меня ХП, помог второй вариант:
выбило пару ошибок, игра сразу не запустилась, но при следующем запуске все пошлопоставить Directx 11 для начала,какой и надо,обновить драйвера.
Видео-карты нетбуков не вытягивают клиента World of Tanks, либо тянут но очень медленно. Вероятно вы пытаетесь играть от батарейки, попробуйте с питанием от сети, возможно проблема пропадет. Также попробуйте обновить драйверы для видеокарты.
скачай Directx 11 или винду переустанови или драйвера поставь
попробуйте обновить драйвера или проверьте соединение с интернетом.
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Изменил настройки на полноэкранный режим игра вылетела пытаюсь запустить на получается нажимаю играть начинает грузить и вылетает на рабочей стол пытался переустанавливать не помогает помогите плиз =)...
скачал прицел поставил как написано зашёл в игру его нет потом зашёл в папку с прицелом и нажал открыть с помощью блокнота и все запускаю игру белый экран появляется и пропадает что делать помогите
обновления 9,15 установилось сыграл парочку игор на другой день захожу в игру (обновления приостановлено) критическая ошибка и крутится шестиронка
когда я захожу в ворлд оф танкс у меня отключается экран. помогите пожалуйста
Переустановил Винду 7 максимальную. Скачиваю лаунчер Ворлд оф танкс. При открытии лаучера нету кнопок ( например " Играть " ) весь экран черный, обновления не идут. Установил NET framework, DirectX не помогает, что делать помогите ? :(
захожу в игру ворлд оф танкс и не показует карта в правом углу я не знаю что делать
что делать я играю на ноуде в ворлд оф тэнкс лагает играю на компе обычном не лагает а на обычно компе тест сервера что надо сделать на ноуте не были лаги
Я запускаю ворлд оф танкс но окно не открывается! В диспетчере задач он есть. Жму еще пишет что лаунчер запущен! ЧТО делать?
Комментарии · 3
НаписатьDirect 9 он станет устанавливать недостающие компоненты (при этом должен быть включен инет), далее перезагруз в обычном режиме, мне помогло!