при входе в игру возникает фатальная ошибка

Первым шагом стоит проверить, что требования игры соответствуют техническим характеристикам твоего компьютера. Можно проверить это на сайте Steam или на официальном сайте игры.

Если требования соответствуют, то попробуй запустить игру в режиме совместимости. Для этого найди ярлык игры на рабочем столе, кликни по нему правой кнопкой мыши и выбери «Свойства». В открывшемся окне перейди на вкладку «Совместимость» и поставь галочку напротив «Запустить эту программу в режиме совместимости с: », выбери операционную систему, на которой игра должна работать без ошибок, и нажми «Применить».

Если это не помогло, проверь, что у тебя установлены все обновления и драйверы на видеокарту. Найди её в меню «Диспетчер устройств», кликни по ней правой кнопкой мыши и выбери «Обновить драйвер». Если обновления не найдены, то проверь на сайте производителя, нет ли новых версий драйверов.

Если ничто из перечисленного не помогло, то значит ошибка может быть связана с поврежденными файлами игры. Попробуй произвести её проверку на наличие ошибок в библиотеке Steam: кликни по игре правой кнопкой мыши -> «Свойства» -> «Локальные файлы» -> «Проверить целостность игровых файлов».

Если после проверки никаких ошибок не найдено, то попробуй переустановить игру с полным удалением предыдущей версии.

Если и после этого проблема не решена, стоит обратиться за помощью в службу поддержки производителя игры или на форумы сообщества игроков с подобной проблемой.