Украденный аккаунт

проблема с компьютерной игрой
9 декабря 2012     zloy_kot2012     нужно срочное решение?
Компьютерные игры Ubisoft
Подскажите, а как связаться с техподдержкой Ubisoft по поводу украденного аккаунта? Какой-то гад подобрал пароль, изменил его и поставил свой e-mail. Что-то я не нашёл на их сайте тему, где написано про такие случаи. А в письме, которое мне прислали с адреса AccountSupport@ubi.com, сказано: "Если у вас больше нет доступа к вашей учетной записи, вы можете обратиться в службу поддержки пользователей Ubisoft, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем этой учетной записи, и вернуть доступ к ней".
2 211 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

В steam лучше с этой проблемой решается  Tiwioni  1 марта 2014 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для связи с техподдержкой Ubisoft по поводу украденного аккаунта, вам нужно перейти на их официальный сайт и выбрать раздел "Поддержка". Затем выберите подходящую категорию проблемы и заполните форму обращения. Введите все необходимые данные, описав ситуацию с вашим украденным аккаунтом и приложите доказательства владения им (если есть). Служба поддержки свяжется с вами в ближайшее время, чтобы помочь вам вернуть доступ к учетной записи. В случае возникновения каких-либо трудностей или вопросов, вы можете обратиться к FAQ на сайте Ubisoft или попросить помощи у сообщества игроков на соответствующих форумах.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

установил. Захожу пишет "не удалось проверить подлинность диска обратитесь в службу поддержки" Что делать?
19
5 509
Установил игру Call of Duty 4 Modern Warfare на alienware 17 на core i-7 c видеокартой Geforce 780m. Установлен Windows 10 последняя версия. ...
433
Пишет что произошла ошибка регистрации обратиться в службу поддержки THQ
1
1 321
Я купил игру герои меча и магии 6 (лицензионную версию) после установки у меня выскакивает табличка в которой написано *переустановите приложение, ...
2
1 863
при входе в игру пишет ваш аккаунт заблокирован обратитесь в службу поддержки Ubisoft
12
8 920