Подскажите, а как связаться с техподдержкой Ubisoft по поводу украденного аккаунта? Какой-то гад подобрал пароль, изменил его и поставил свой e-mail. Что-то я не нашёл на их сайте тему, где написано про такие случаи. А в письме, которое мне прислали с адреса AccountSupport@ubi.com, сказано: "Если у вас больше нет доступа к вашей учетной записи, вы можете обратиться в службу поддержки пользователей Ubisoft, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем этой учетной записи, и вернуть доступ к ней".
Для связи с техподдержкой Ubisoft по поводу украденного аккаунта, вам нужно перейти на их официальный сайт и выбрать раздел "Поддержка". Затем выберите подходящую категорию проблемы и заполните форму обращения. Введите все необходимые данные, описав ситуацию с вашим украденным аккаунтом и приложите доказательства владения им (если есть). Служба поддержки свяжется с вами в ближайшее время, чтобы помочь вам вернуть доступ к учетной записи. В случае возникновения каких-либо трудностей или вопросов, вы можете обратиться к FAQ на сайте Ubisoft или попросить помощи у сообщества игроков на соответствующих форумах.
Установил игру Call of Duty 4 Modern Warfare на alienware 17 на core i-7 c видеокартой Geforce 780m. Установлен Windows 10 последняя версия. Драйвера видео и аудио обновлены до необходимых. DirectX также. Игра после входа вылетает с заставкой, что необходимо обратиться в службу поддержки.
Я купил игру герои меча и магии 6 (лицензионную версию)
после установки у меня выскакивает табличка в которой написано *переустановите приложение, если проблема не решится, обратитесь в тех поддержку*
я переустановил, нечего не изменилось...
что делать ?
При запуске FarCry4 появляется окно с текстом.
Не удаётся запустить игру, проверьте правильность установки игры.
если данная ошибка повторится обратитесь в службу поддержки юбисофт
Здравствуйте, у меня такая проблема, в 2014 году загрузил данную игру, зарегистрировался Ubisoft uplay. Играл, заходил все нормально! После сбоя операционной системы и переустановки винды, загрузил данный продукт, обновил до версии 1,7, при обновлении не могу зайти в uplay Launcher! Виндос лицензионный показывает ...
