Забыл E-mail и пароль к аккаунту Uplay

проблема с компьютерной игрой «Assassin's Creed 2»
Компьютерная игра «Assassin's Creed 2»
Создал новый аккаунт вожу ключ с лицензионного диска игры . Появляется надпись, что данный ключ уже используется другим аккаунтом. Что делать?
  

Люди с такой же проблемой (5)

я включаю игру ассасин 4черный флак и юплей я вожу любой емаил и пароль и он пишет неправильный пароль и емаил  апаоопанорпр456863  5 февраля 2015 
  derastov98  23 марта 2014 
у меня пишет , что я ввожу не правильный логин и пароль! пожалуйста помогите мне!  gaara2905  18 июня 2013 
почему я должен ломать голову вашими тупыми проблемами  Pakitos  17 июня 2013 
Давно не играл асасина и вот вдруг зашёл поиграть у меня лицензия колеционное издание, а тут какието обновления и сбросился мой логин и пароль которые япоставил запомнить! Что делать не знаю не вспоню уже наверно логин ((  Thekik  5 мая 2013 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данной ситуации рекомендую обратиться в поддержку Uplay с просьбой восстановить доступ к старому аккаунту. Укажите имеющиеся у вас данные, которые могут помочь подтвердить владение аккаунтом (например, данные банковской карты, купленные игры и т.д.). Если подтверждение окажется достаточным, поддержка должна помочь восстановить доступ к аккаунту и разблокировать ключ с диска. Если же это не удалось, то вам придется приобрести новый ключ для игры.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

я зарегистрировался на другом аккаунте но я не смог войти . после этого я создал новою учётною запись . когда я вводил код активации мне написали ...
1
1 473
Я недавно переустановил винду. После переустановки винды я включил игру World of Tanks и заметил что пароля и e-maila нету. Тогда я начел искать e-...
44
2
9 555
Здравствуйте, у меня такая проблема, в 2014 году загрузил данную игру, зарегистрировался Ubisoft uplay. Играл, заходил все нормально! После сбоя ...
не знаю пароль и логин от аккаунта uplay а у меня там Assasin's Creed 4:Black Flag
8
4 065
создавая учётную запись, вписал похожий на свой e-mail адрес и зарегистрировал код игры.