Не подходит DLC от Uplay в Steam

tauinbox 27 мая 2013  3 510 просмотров
По ошибке вместо основной игры купил только дополнительный контент через Uplay. Основную игру приобрёл уже через Steam. После установки обнаружилось, что DLC от Uplay не устанавливается на игру в Steam. Подскажите, как можно решить данную проблему или вернуть деньги за невостребованные DLC?
Написать комментарий…

У вас то же самое?

tauinbox участник1 решение Лучшее решение15 июня 2013
В итоге обратился в службу технической поддержки Ubisoft и мне был сделан возврат денежных средств
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
неизвестный участник 21 июня 2013
Решить никак не получится.
А вот насчет вернуть не знаю, можешь попробовать написать в службу поддержки. Или попробовать продать профиль с DLC кому-нибудь подешевле
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot мастер35 927 решений 20 июня 2023
Для решения данной проблемы можно попробовать следующее:

1. Убедитесь, что у вас установлено последнее обновление игры и DLC. Если нет, обновите их.

2. Проверьте, есть ли у вас все необходимые файлы DLC в папке с игрой в Steam. Если они отсутствуют, то попробуйте переустановить DLC через Uplay.

3. Если переустановка не помогает, то попробуйте удалить DLC из Uplay и затем купить его через Steam.

4. Если ничего из вышеперечисленного не помогает, то можно обратиться в службу поддержки Steam и/или Uplay с запросом на возврат денежных средств за невостребованный DLC.
Разбираетесь в Ubisoft «Assassin's Creed 3»?Ещё 201 проблема с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

  • «The Sims 3»
    ошибка: "Ваша копия игры несовместима с дополнениями"

    Я устанавливаю игру Симс3 с диска на компьютер, пишет установка завершена. но не запускается, пишет что при установке игры симс 3 выскакивает ошибка Ваша копия игры несовместима с дополнениями обновите игру с помощью программы запуска, что делать?

    3 решения 10 174
  • «World of Tanks»
    system error: (0x36B1)

    переустановил windows после этого не входит в игру выходит ошибка: system error: (0x36B1)"Приложение не было запущено, поскольку оно некорректно настроено. Повторная установка приложения может решить данную проблему."

    5 решений 9 356
  • «Assassin's Creed 3»
    После установки DLC в игре пропадает музыка

    После установки DLC в игре пропадает музыка, не в меню, а именно во время самого игрового процесса. Значение громкости музыки выставлено на максимум в настройках.

    2 решения 3 143
    игра не запускается без интернета

    При запуске игры в оффлайн режиме появляется первое оповещение: "над игрой работали специалисты разных вероисповеданий..." и игра виснет. Начать играть без интернета я никак не могу, тогда как при включении программы Uplay в онлайн режим всё работает превосходно. У меня в скором времени не будет возможности ...

    2 решения 5 776
  • «The Crew»
    ошибка проверки переустановите игру

    Когда я захожу в лаунчер он пишет найдите папку с игрой. Когда я нашёл он пишет ошибка проверки переустановите игру, я переустановил он пишет то же самое, поддержка не отвечает. Проблема при запуске в Uplay. Помогите пожалуйста. Если есть у кого лишний ключ от этой игры в Steam Скиньте плиз. mail:anutakrash@mail.ru

    1 решение 1 925
  • Компьютерные игры Pogo
    Ошибка Java при запуске игры

    При запуске игры "Pogo" постоянно происходит ошибка работы Java, и на рабочем столе появляется текстовый файл "hs_err_pid is". В нём содержится следующее сообщение об ошибке - "A fatal error has been detected by the Java Runtime Environment": EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION (0xc0000005) at pc=0x00880249, pid=2592, tid=6028...

    1 решение 2 109
  • «Might & Magic Heroes VI»
    Не начисляются бонус uPlay

    Купил новое дополнение "Грани тьмы" там задание в разделе "WIN": пройти первую карту за компанию Лиги теней, прохожу, а балы не начисляются. Как можно решить данную проблему.

    1 решение 3 703
    В некоторых картах темнеет

    в некоторых картах, местах просто что-то с графоном становится. Вроде все становится очень темно и ничего почти не видно но игра продолжается

    1 решение 3 841
Все похожие проблемы