Проблема с запуском игры The Sims 4

leraas 28 ноября 2015  2 009 просмотров

Здравствуйте, я купила лицензионную игру симс 4, установила , всё прошло гладко, играла в неё, на некоторое время забыла , сегодня зашла, и я забыла пароль от ориджин, сменила пароль, вошла, но симс из моих игр пропал, нажала на симс , чтобы запустить его, а мне высвечивается "необходима активация, я выбираю ввести код продукта, а мне выдаёт что этот код уже использован. учётная запись одна, что делать?

Написать комментарий…

У вас то же самое?

Bad_digger гуру, Сыктывкар1 210 решений 18 июня 2016

Привет! Есть несколько вариантов решения данной проблемы:
1. Возможно, Вы скрыли игру в Origin. Чтобы это проверить, зайдите в Origin, затем "Показать: Все игры", выбираете "Скрытые" , нажимаете правой кнопкой мыши по игре и "Показать". Если игра появилась, значит, вы ее скрыли.
2. Если в скрытых играх ее нет, попробуйте обновить список ваших игр, а также очистить кэш Origin, удалив папки:
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
возможно, данные папки скрыты. Если не поможет, полностью удалите Origin и скачайте его заново с сайта.
3. Если это не помогло, можете обратиться к специалистам поддержки, дать им код и попросить найти, на какой учетной записи была активирована игра. Для этого перейдите по ссылке: help.ea.com/ru/contact-us/new/

Ещё 5 проблем с ключом и активациейу Electronic arts «The Sims 4», на 4 из них уже есть ответ Разбираетесь в Electronic arts «The Sims 4»?Ещё 21 проблема с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

  • «Call of Duty: Ghosts»
    не запускается игра

    Здравствуйте у меня проблема с запуском игры «Call of Duty: Ghosts» при запуске открывается какое-то окно и не понятно что там написано

    2 решения 2 223
  • «Might & Magic Heroes VI»
    проблема с запуском игры

    Не могу зайти под своим аккаунтом в игру might & magic heroes 6. Запускается uplay, прописываю логин и пароль, но зайти не могу. Хотя через браузер захожу на сайт ubi.com, и там спокойно захожу под под своим логином. Скачал дополнение к игре, зайти через соединение не могу, а следовательно и загрузить из нее ...

    Ждёт ответа 1 695
  • «The Sims 3»
    Проблема с запуском игры на Винде 7

    Установила лицензионку. Когда пытаюсь запустить игру пишет "Прекращена работа программы Sims3Launcher." Предлагает решение программы в инете. Сигнатура проблемы: Имя события проблемы: CLR20r3 Помогите пожалуйста! Заранее спасибо

    3 решения 2 629
    При ЗАПУСКЕ Sims3 просит ввести код

    Скачала игру симс3 (торент), при установке игры начал просить регистрационный код, нашла его в сети, вставила, установка пошла. Все нормально установилось, но при запуске игры она снова стала просить код и при вводе этого же кода ничего не происходит... код не подходит... и другие пробовала... НИЧЕГО! Помогите!

    9 решений 40 274
  • «World of Tanks»
    запуск игры невозможен, отсутствует world of tanks exe

    когда я скачал мир танков всё установилось обновление итд было написано запуск игры не возможен отсутствует world of tanks exe

    8 решений 25 717
    что-то моргает при запуске игры "мир танков"

    при запуске игры мир танков у меня что-то постоянно моргает из-за этого при игре игра останавливается

    2 решения 8 263
    Пропал ярлык для запуска игры

    Пропал ярлык для запуска игры World of Tanks. Тот что на рабочем столе при нажатии выдает окно, что не найден объект на который ссылается данный ярлык, в папки с игрой его тоже нет, все поиски не венчались успехом. SOS!

    7 решений 37 052
  • «Far Cry 3»
    "У вас нет прав на запуск игры. Пожалуйста, свяжитесь с администратором."

    Мне подарили игру в стиме, скачал, установил, дело дошло до Юплея. Там всё настроилось и я, не запуская игры, купил парочку наград. Нажал на "ИГРАТЬ", мне выскочило окошко с данным текстом: "У вас нет прав на запуск игры. Пожалуйста, свяжитесь с администратором.". Что мне делать?

    3 решения 7 138
Все похожие проблемы