Проблемы с обновлением Sims 3 времена года

Я устанавливаю игру Симс3 с диска на компьютер, пишет установка завершена. но не запускается, пишет что при установке игры симс 3 выскакивает ошибка Ваша копия игры несовместима с дополнениями обновите игру с помощью программы запуска, что делать?

Не идет дополненение времена года (лиценз.). Базовая версия (тоже лиценз.) установлена и запускается вместо времен. Комп к интернету не подключен, других sims нет.

Ваша копия игры The sims 3 не совместима с этим дополнением. Обновите игру спомощью программы запуска. Окей, нет проблем. Захожу в программу запуска, дабы обновить, кликаю на обновить и появляется окно с надписью "Не удалось подключиться к диспетчеру загрузок ЕА" Что дальше?

на одном из сайтов нашла подробную инструкцию по установке в игру дополнений с данным расширением установила и framework и TS3InstallHelper (програмка с обезьянкой) сначала выдало ошибку инициализации 0x0175dcbb, растерялась сразу стала искать решения в нете: папку в mods переименовала и удалила ее потом но ошибка ...

я захожу в игру там должно быть обновление но оно не идет что делать?

прерывается обновление версии 7.2 запускаю обновление с начало долго думает а потом пишет связь с сервером обновлений прервана

я скачал игру, захожу в нее, а там идет какое-то обновление! Что с ним можно сделать? Просто оно будет 1-2 месяца. ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ!

Я ее загружаю, все идет нормально, грузиться, но когда уже загрузится до того момента где семью нужно выбрать, пишет, чтобы я вставила диск с игрой. Устанавливала с интернета.