Я забыл пароль от аккаунта, пароль поменял, но мой аккаунт стал не таким какой был, во первых на нем слетел уровень с 9 до 3, во вторых сменился ник, в третьих самое главное, исчезли игры Far cry primal, Assassins creed Brotherhood, Prince of percia the sands of time. Far cry был куплен в Стиме. Что с этим делать?
Исчезла игра Far cry primal
проблема с компьютерной игрой «Far Cry Primal»
1 321 просмотр
добавить комментарий...
Во-первых, Вам необходимо написать обращение в техподдержку Ubisoft: support.ubi.com/ru-RU/
В нем опишите свою проблему.
Если у Вас сохранились ключи от купленных игр, можете приложить их в качестве доказательства покупки. Вполне вероятно, что у Вас два аккаунта, один из которых на 3 уровне, а другой на 9. Для уточнения этого необходимо обратиться в ТП Ubisoft.
Если у Вас сохранились ключи от купленных игр, можете приложить их в качестве доказательства покупки. Вполне вероятно, что у Вас два аккаунта, один из которых на 3 уровне, а другой на 9. Для уточнения этого необходимо обратиться в ТП Ubisoft.
7 июля 2016
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Tom Clancy's Splinter Cell: Blacklist
Забыл данные об аккаунте с этой игрой.
На этом аккаунте только эта игра.
Ключ продукта:
2VP-QAHM-KJ3K-RC4G-...
1 431
я забыл данные к аккаунту к которому привязана игра , что делать ?
купил антологию assassins creed включая assassins creed brotherhood , установил , зарегистрировался , а uplay требует ключ , а в упаковке его нету
я скачал assassins creed brotherhood и после нескольких дней работы вылетает когда запускаю сохранение. Если это имеет значение она начала вылетать ...
после установки игры assassins creed revelations она просто не запускается и выдает ошибку об отправке сведений в майкрософт помогите пожалуйста с ...