Деньги списали, монеты не начислили

проблема с флэш-игрой «Сокровища пиратов»
5 февраля 2019     Julchonok     нужно срочное решение?
Флэш-игра «Сокровища пиратов»
Здравствуйте! Вчера вечером хотела купить монеты, списание денег произошло, монет не прибавилось. Как быть и что делать? На почте есть документ подтверждающий операцию. Ответ прошу направить на мою почту Julchonok1985@mail.ru
  

Люди с такой же проблемой (7)

При заходе в игру обнаружила, что списаны почти 3000 монет! Как это? Можно ли вернуть, ведь не была в игре!?  цышен  21 августа 2022 
Уже несколько раз такое происходит в игре сокровища пиратов. Деньги списываются, а призы не получаю и монеты. Просто так дарить деньги не очень приятно. Примите меры  нямупе  28 июня 2022 
10 апреля списали 268 рублей. За что? Ничего не подписывала. Ничего не покупала.  илылохи  10 апреля 2022 
04 октября 2020 с карты сбербанка списали 196 рублей, а в игре 1500 монет не начислили.  ишолю  10 октября 2020 
оплатила ром за 139 руб. деньги списались, а в игре не прошел платеж. что делать?  татья  8 июня 2019 
zheka1980
эксперт
3 815 решений
Пишите в техподдержку игры на почту mailto:support@orangeapps.ru
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Добрый день. Купил монеты по Акции, недодали и деньги списали больше чем надо. Как решить этот вопрос?
1
655
Посмотрите пожалуйста 2579 уровень. Нет ли там ошибки в программе? Много лет играю а в этом уровне не вижу логического завершения уровня, мой ...
1
378
Вчера вечером на мой ноутбук села кошка, компьютер находился в открытом состоянии. В это время на компьютере была загружена игра Сокровища пиратов. ...
2
1 568
Сокровища пиратов выключает при игре, я что уже ни делал, уже даже решил по-новой зарегистрироваться, очищал хром, вроде бы уже казалась запустил, ...
1
1 352
Больше 3-ёх лет играю, даже сегодня утром заходил в игру и вот сюрприз , днем заблокировали по поводу жульничества ! Вы что там делаете, разработчики...