Проблемы с игрой или игровой принадлежностью Mobicaro Робот РУ Воздушный шарик

Не выполняет задания, гуляет сам по себе, переодически переворачивается и не может подняться. В первый день всё команды выполнял и в случаи падения сам мог подняться.

не реагирует на пульт все батареи заряжены, всё проверено. Собака после включения исполняет танец и дальше уходит в спящий режим. Если нажимать на нос, будет танцевать. На пульт не реагирует.