в акаунте Uplay пропала игра

проблема с компьютерной игрой «Might & Magic Heroes VI»
16 апреля 2013     Dimas19rus     нужно срочное решение?
Компьютерная игра «Might & Magic Heroes VI»
Купил игру 2011 году, ввел ключ лицензионный, играл, все было нормально в 2012 году, переустановил Windows, установил игру, вел логин пароль (тот же самый), потребовал ключ, а вел тот ключ, который я тогда водил он пишет, что этот ключ иже использован, забросил игру потом подумал, зайду в Uplay (в 2013 году) зашел игра исчезла, а точно я за игру получил 20u остались, щас я не знаю что делать, ключ я пробовал, многократно вводить не хочет. Что мне делать?
  

Люди с такой же проблемой (2)

та же фигня с far cry 3  Sherman_  14 июля 2014 
Купил Anno 2070 играл в 2012 , решил поиграть в 2013 скачал uplay пишет игр нет хотите купить? Достижения к игре остались. Новую покупать не буду что делать как исправить проблему?  Глеб123  3 мая 2013 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Добрый день! Для начала, рекомендую вам проверить все аккаунты на Uplay, возможно, что вы случайно создали новый аккаунт и игра находится там. Если это не помогает, то можно попробовать написать в службу поддержки Uplay, описав им вашу проблему и просить восстановить игру на аккаунте. Также, если у вас есть чек об оплате игры, то лучше его сохранить, чтобы в случае необходимости обратиться к продавцу с просьбой восстановить игру на вашем аккаунте. Надеюсь, мои советы вам помогут!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

У меня пропала игра с Uplay, "игра купленная в Steam" посмотрел в скрытых ее там нет, а покупать снова как-то не хочется. Поможете?
Игру переустановил, требует новый адрес и логин. Как сделать старый адрес, пароль и логин, чтобы дальше играть. Спасибо.
1 095
Где-то год назад я купил Assasin's Creed: Revelations и играл в неё около месяца. А сейчас, после обновления Uplay и захода на свой аккаунт я не ...
1
1 708
Я купил игру Assassins creed III , активировал её, начал играть и даже заработал несколько достижений. Но когда я зашел Uplay ещё раз, то там написано ...
18
6 691
Парни у меня проблема. Я купил у парня Акк с Assasin`s Creed 3 , после чего поменял пароль и мыло, поиграл где-то месяца два потом перестал , вот ...
942