Пропала игра в Uplay
У меня пропала игра с Uplay, "игра купленная в Steam" посмотрел в скрытых ее там нет, а покупать снова как-то не хочется. Поможете?
Написать комментарий…
У вас то же самое?
2 решения
Предложить своё решение
Bad_digger
гуру, Сыктывкар1 210 решений
Лучшее решение7 декабря 2016
Во-первых, Вам необходимо написать обращение в техподдержку Ubisoft: httpd://support.ubi.com/ru-RU/
В нем опишите свою проблему.
Если у Вас сохранился ключ от купленной игры, можете приложить его в качестве доказательства покупки. Для уточнения этого необходимо обратиться в ТП Ubisoft.
Есть несколько возможных причин, по которым игра может пропасть с Uplay:
1. Проблемы с соединением. Попробуйте перезагрузить роутер и убедитесь, что у вас достаточно стабильного интернет-соединения.
2. Проблемы с аккаунтом Uplay. Проверьте, что вы вошли в правильный аккаунт Uplay, связанный с вашей покупкой в Steam.
3. Проблемы с обновлением Uplay. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Uplay и выполните ее обновление, если это необходимо.
4. Проблемы с игрой в самом Steam. Проверьте, что игра все еще есть в вашей библиотеке Steam и что она правильно установлена.
Если ничего из перечисленного не помогает, вы можете попробовать связаться с технической поддержкой Uplay или Steam для получения дополнительной помощи с вашей проблемой.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
![]()
«Might & Magic Heroes VI»в акаунте Uplay пропала играКупил игру 2011 году, ввел ключ лицензионный, играл, все было нормально в 2012 году, переустановил Windows, установил игру, вел логин пароль (тот же самый), потребовал ключ, а вел тот ключ, который я тогда водил он пишет, что этот ключ иже использован, забросил игру потом подумал, зайду в Uplay (в 2013 году) зашел игра ...
![]()
«Assassin's Creed 3»игра в ограниченном режимекупленная через Steam входит в Uplay, и в игре ограниченный режим. Помогите что делать Я вхожу в игру через стим вхожу в юплей и пишет в игре что игра у меня в ограниченном режиме! Что делать помогите
Купил Ключ в Steam, Uplay говорит он неверенКупил Ключ в Steam, Uplay говорит он неверен. Uplay говорит ключе от Steam неверен. Помогите решить плиз
![]()
«The Sims 3»не могу запустить игру симс3игра полностью загружена на рабочий стол но как только я хочу её запустить у меня высвечивается табличка"не найден диск с игрой! Для продолжения вставте диск с дополнением The Sims3 времена года" помогите мне пожалуйста! я не знаю поможет ли это но перед этим я обновила игру
![]()
«Assassin's Creed 4: Black Flag»ошибочная активация игрыдело было так купил в стим игру ассанс крид 4 устанавливаю обновляю.. жму запуск игры а оно начало обновлять uplay после чего вышло окно введите ключ я ввел но неделей раньше я использовал чужой аккаунт и игра купленная мной активировалась на чужой аккаунт ! что мне делать как её убрать с аккаунта
![]()
«Watch Dogs»Лицензионная игра не запускаетсяПомогите, прошу. Купил лицензию, установил, нажимаю Играть, оно типа немного думает, и не запускается. Через секунд 3-4 снова можно нажать Играть. Что делать? в Поддержку писал, жду ответа. Может вы знаете. Компьютер отличный (я кратко напишу): проц: i5(4-ядерный) оперативка 8 гб, видеокарта AMD R9 270Х.
![]()
«Нано-Ферма»Игра не открывается, белый экранигра не открывается совсем, белый экран, не грузит даже
![]()
«Кодекс Пирата»игра кодекс пиратазапускается игра на 99% и останавливается, что нужно сделать чтобы ее запустить?
