Не распространяется

Сам руль показывает признаки жизни, индикатор горит и при подключении к пс4 руль отзывается на нажатия.
Питание подаётся в норме, я проверил с помощью тестера. Также проверил юсб кабель, он тоже рабочий.
Проверял на разных ПК и на разных версиях windows
Возможно ли решить вопрос с помощью драйверов, если да, то где их найти? Или же это техническая проблема, требующая починки?

---

Здравствуйте! Очень детально описали проблему, это отлично помогает в диагностике. Давайте разбираться по порядку.

На основе вашего описания ("USB устройство не распознано", "сбой запроса дескриптора устройства", но при этом руль работает на PS4) можно с высокой долей вероятности заключить, что проблема аппаратная, а не программная.

Почему это скорее всего техническая (аппаратная) проблема?

1. "Сбой запроса дескриптора устройства" — это ключевая ошибка. Когда вы подключаете любое USB-устройство к компьютеру, первое, что делает система — запрашивает у него стандартный набор данных (дескрипторов): что это за устройство, кто производитель, какая версия USB и т.д. Если на этом этапе происходит сбой, Windows просто не может идентифицировать устройство, чтобы загрузить для него драйверы.
2. Проверка на разных ПК дала одинаковый результат. Это практически на 100% исключает проблемы с операционной системой, драйверами материнской платы или настройками конкретного компьютера.
3. Руль работает на PS4. Это подтверждает, что основная "логика" руля (микроконтроллер, датчики, мотор) исправна. Проблема именно в части, отвечающей за связь по USB с ПК.

Основные вероятные причины (в порядке убывания вероятности):

1. Проблема с микропрограммой (прошивкой) USB-контроллера руля. Это специализированная микросхема внутри руля, которая преобразует нажатия кнопок и повороты руля в данные, понятные компьютеру. Её прошивка могла "слететь" (из-за скачка напряжения, неправильного отключения и т.д.). На PS4 используется другой режим работы (скорее всего, эмулируется геймпад), поэтому там всё работает.
2. Физическое повреждение микросхемы USB-контроллера или обвязки (стабилизаторов, кварцевого резонатора). Например, от статического электричества или перегрева.
3. Проблема на линии данных в кабеле или разъёме. Вы проверили кабель на питание, но USB-кабель имеет четыре контакта: два на питание (+5V, GND) и два на передачу данных (D+, D-). Кабель может быть исправен для зарядки (где нужны только питающие контакты), но иметь обрыв на одном из контактов данных. Это стоит проверить в первую очередь!

План действий для окончательной диагностики и решения

Шаг 1: Углублённая проверка кабеля (самое простое)

Поскольку кабель съёмный, найдите заведомо исправный USB 2.0 кабель типа A — B (такие используются для принтеров и многих других устройств). Не используйте дешёвые кабели только для зарядки. Подключите руль через этот кабель. Это единственный способ на 100% исключить проблему с кабелем.

Шаг 2: Проверка на другом компьютере (уже сделано, но с уточнением)

Если есть возможность, попробуйте подключить руль к компьютеру с совершенно другой конфигурацией (например, к ноутбуку с Windows 10/11, если проверяли на стационарном с Windows 7). Это окончательно закроет программный вопрос.

Шаг 3: Поиск драйверов (маловероятно, но нужно проверить)

Производитель Artplays не славится наличием драйверов на своем сайте. Однако стоит попробовать:
1. Зайдите на официальный сайт Artplays (или сайт продавца) и поищите в разделе поддержки вашу модель V-1600 Pro.
2. Если драйверов нет, можно попробовать драйверы от совместимых устройств. Часто такие рули базируются на одних и тех же чипах, например, от компании Sinotech. Поищите по запросам "V-1600 Pro driver", "Artplays wheel driver", "Sinotech wheel driver". ВНИМАНИЕ: Скачивайте драйверы только с проверенных источников, так как установка неподходящих драйверов не поможет, но может засорить систему.

Важный момент: Драйвер Windows устанавливается после того, как система корректно опознает устройство на базовом уровне (как "HID-совместимое игровое устройство" или с жёлтым восклицательным знаком). В вашем случае система не может опознать устройство вообще, поэтому установка драйверов вручную, скорее всего, будет невозможна — система просто "не увидит" устройство, для которого нужно ставить драйвер.

Шаг 4: Если ничего не помогло — аппаратный ремонт

Если замена кабеля не дала результата, проблема на 99% внутри руля.

1. Гарантия: Если руль на гарантии — немедленно обращайтесь к продавцу или в сервисный центр для бесплатного ремонта или замены.
2. Самостоятельный ремонт (только если есть опыт): Если гарантия окончена, можно аккуратно вскрыть корпус руля и провести визуальный осмотр платы:
* Вздутые конденсаторы: Осмотрите электролитические конденсаторы на предмет вздутий или подтёков.
* Плохая пайка: Особенно внимательно осмотрите ножки USB-порта и крупной микросхемы (USB-контроллера) на предмет микротрещин в пайке.
* Запах: Принюхайтесь, нет ли запаха гари.
* Окислы: Проверьте, нет ли признаков окисления или коррозии (например, если проливали жидкость).

Если видимых повреждений нет, проблема на уровне микросхемы, и без знаний в электронике и паяльного оборудования (например, для перепрошивки контроллера) ремонт в домашних условиях невозможен.

Вывод

Наиболее вероятная причина — выход из строя USB-контроллера внутри руля или его прошивки. Начните с поиска и использования другого качественного USB-кабеля. Если это не поможет, самый разумный путь — обращение в сервисный центр для диагностики и ремонта. К сожалению, программно эту проблему решить, скорее всего, не удастся.