Проблемы с игровым сервисом Blizzard Entertainment Battle.net
Может, вы знаете ответ?
- Обновление игры стоит на инициализации и не начинаетсяПроблема с установкой/обновлением
После выхода патча нажал «Обновить», но статус остался «Инициализация», скорость нулевая. Других загрузок в очереди нет, пауза и продолжение не помогают, перезапуск приложения и компьютера тоже. Свободного места около 80 ГБ, диск не переполнен, интернет стабильный. Проверку файлов запускал, она завершается без ошибок,...
- Игра закрывается при запуске с сообщением о сбое защитыПроблема с античитом/защитой
После очередного обновления игра стала закрываться через несколько секунд после запуска: появляется сообщение, что защита не может запуститься, и клиент завершает работу. Файлы игры проверял, переустанавливал, Windows обновлял, фоновые программы закрывал. Антивирус не отключал, но смотрел журнал: блокировок файлов игры ...
- Код входа не приходит, а старый номер телефона уже недоступенПроблема с аккаунтом/регионом
Аккаунт старый, вход подтверждается кодом по SMS на номер, который я сменил полгода назад. Пароль помню, почта привязана, но код приходит только на старый номер. Пробовал запросить код повторно, проверить спам, войти через приложение-аутентификатор, но резервных кодов у меня нет. В поддержку написал, приложил чек ...
- Приложение не открывается и пишет, что не удалось запустить службуПроблема с запуском/входом
После перезагрузки компьютера Battle.net перестал открываться: появляется окно с сообщением, что служба не запущена, и кнопка «Повторить» не помогает. Пробовал перезапускать компьютер, закрывать процесс в диспетчере задач, запускать от имени администратора, переустанавливать приложение и чистить папку кеша по ...
Не нашли свою проблему?
Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.