Код входа не приходит, а старый номер телефона уже недоступен

Аккаунт старый, вход подтверждается кодом по SMS на номер, который я сменил полгода назад. Пароль помню, почта привязана, но код приходит только на старый номер. Пробовал запросить код повторно, проверить спам, войти через приложение-аутентификатор, но резервных кодов у меня нет. В поддержку написал, приложил чек покупки и данные аккаунта, пароль и коды не отправлял. Пока ответа нет. Как правильно подтвердить личность и восстановить доступ, не создавая новый аккаунт и не покупая ничего у посредников?