Вход через сторонний сервис возвращает на экран выбора аккаунта

При входе выбираю «Войти через Google», ввожу данные, подтверждаю и снова оказываюсь на экране выбора способа входа. Пароль от почты верный, вход в саму почту работает. Пробовал другой браузер, режим инкогнито, приложение на телефоне, сброс пароля и повторный вход через почту — та же ошибка. Двухфакторную защиту не отключал. Аккаунт старый, регион в профиле указан Россия, но лаунчер иногда показывает цены в другой валюте. Поддержка отвечает шаблоном. Как понять, проблема в привязке или в регионе, и можно ли исправить это без создания нового аккаунта?