Здравствуйте, что делать, если обновления для игры в RuStore не выходят уже 1–2 недели? Писать отзыв или самому разработчику? Просто иногда быстрее выходят обновления в Play Market и в App Store.
Какая именно игра: Чикен ган
Здравствуйте! Это нормальная ситуация, когда обновление в RuStore появляется позже, чем в Google Play или App Store. Дело не в вашем устройстве — просто разработчик обязан отдельно загружать новую версию в RuStore и там она проходит модерацию. Иногда это занимает 1–2 недели, это не считается сбоем.
Что делать:
1. Не тратьте время на отзыв
Отзывы обычно читают не сразу, и модерация RuStore тоже может их задерживать. Это неофициальный способ связи.
2. Напишите разработчику напрямую
На странице игры в RuStore обычно есть раздел «О разработчике», «Контакты» или кнопка «Написать разработчику». Также у игры «Чикен ган» почти наверняка есть официальное сообщество:
- VK
- Telegram
- Discord
Напишите туда коротко и конкретно, например:
*«Здравствуйте! У меня в RuStore версия игры X, а в Google Play уже Y. Подскажите, когда появится обновление в RuStore?»*
3. Проверьте вручную
Иногда RuStore не показывает уведомления об обновлении. Зайдите в приложение RuStore, откройте вкладку «Обновления» и потяните список вниз. Если там нет новой версии — значит, разработчик её ещё не выложил.
4. Посмотрите на версию игры
Сравните номер версии в RuStore и на других площадках. Если они совпадают, то обновление уже пришло, просто вы его не заметили. Если в RuStore старая версия — значит, нет.
5. Если игра перестала работать из-за обязательного обновления
Тогда лучше всего либо ждать, либо попробовать скачать актуальную версию с официального источника. Но это более рискованно: можно наткнуться на пиратскую версию или вирус. Я бы рекомендовал всё же дождаться релиза в RuStore.
В целом писать разработчику — правильный шаг. Отзыв тоже можно оставить, но он вряд ли повлияет на скорость выхода обновления. Если разработчик ответит и скажет «загрузили, ждите 3–5 дней», значит, проблема временная. Если молчит неделями — остаётся только ждать или искать официальную альтернативу.
Нашлось решение: В русторе оставлена почта разработчика и я вчера написала! Надеюсь увидит и загрузит обновление. Но ваше решение тоже полезное, спасибо!
