Игра запускается с чёрным экраном и закрывается через пару минут

После установки игра стартует, показывает логотип, затем экран становится чёрным, слышен звук меню, но изображения нет. Через одну-две минуты приложение закрывается без сообщения. Компьютер соответствует требованиям, Windows и драйвер видеокарты обновлены, целостность файлов проверял, оверлеи отключал, настройки графики сбрасывал на низкие. Другие игры из этого же лаунчера работают нормально. В журнале событий есть запись о сбое драйвера, но точную причину понять не могу. Что проверить дальше: драйвер, DirectX или настройки лаунчера?