Проблемы с игровым сервисом Electronic arts EA App
Может, вы знаете ответ?
- Загрузка игры начинается и сразу падает с ошибкой установкиПроблема с установкой/обновлением
При установке игра начинает загрузку, через несколько секунд останавливается и появляется сообщение об ошибке установки. Код ошибки меняется, один раз был номер, которого нет в справке. На диске больше 150 ГБ, файловая система NTFS, путь установки латинский. Пробовал запускать от администратора, чистить кеш, менять ...
- Игра есть в библиотеке, но вместо запуска просит ключ активацииПроблема с библиотекой/играми
Игра отображается в библиотеке, обложка и кнопка «Играть» на месте, но при запуске появляется окно с требованием активировать продукт и ввести ключ. Покупка была в официальном магазине, чек и письмо сохранились. Пробовал перезапускать лаунчер, выходить и входить в аккаунт, проверять целостность файлов, ...
- При входе пишет, что учётные данные неверны, хотя пароль подходит на сайтеПроблема с запуском/входом
В лаунчере при входе появляется сообщение, что логин или пароль неверны. Тот же пароль на сайте издателя подходит, вход в аккаунт там работает. Пробовал вводить вручную, копировать, менять раскладку, сбрасывать пароль и входить заново, переустанавливать лаунчер. Код двухфакторной защиты приходит, но после него снова ...
- Окно лаунчера открывается пустым и перестаёт отвечатьПроблема с производительностью/зависаниями
После запуска EA App появляется белое окно без кнопок, курсор крутится, через минуту программа перестаёт отвечать. Пробовал перезапускать, переустанавливать, чистить кеш, запускать от имени администратора, обновлять Windows и компонент WebView2. Компьютер не перегревается, другие приложения работают нормально. Иногда ...
Не нашли свою проблему?
Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.