После переустановки системы пропала часть игр из библиотеки

Переустановил Windows, зашёл в тот же аккаунт, но в библиотеке отображаются не все игры: часть покупок исчезла, хотя письма и чеки сохранились. Фильтры и скрытые игры проверял, поиск по названию ничего не находит. Пробовал выходить и входить, переподключать аккаунты других магазинов, обновлять библиотеку и переустанавливать лаунчер. Две игры появились после повторного входа, остальные нет. Это сбой синхронизации или игры привязаны к другому аккаунту? Как проверить покупки, не создавая новый профиль?