С такой же проблемой 13
2 решения
Предложить своё решение1. Попробуйте связаться с технической поддержкой игры через другие контакты. Например, на официальном сайте есть раздел "Контакты", где перечислены различные способы связи. Попытайтесь отправить письмо на электронную почту, позвонить в техподдержку или написать в социальных сетях.
2. Если контроль над электронной почтой был утерян, попытайтесь восстановить доступ к ней. Если это невозможно, попробуйте зарегистрировать новый аккаунт на той же почте и связаться с техподдержкой игры с просьбой привязать аккаунт к новой почте.
3. Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, обратитесь в службу поддержки компании-разработчика игры. На сайте можно найти контакты компании и направить письмо с просьбой помочь в вопросе восстановления доступа к аккаунту.
В любом случае, будьте готовы предоставить подтверждение права собственности на аккаунт (например, скриншоты донатов), чтобы убедить техническую поддержку в правомерности ваших действий.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
«World of Tanks»украли аккаунт, помогите вернуть17 08 2012 года выкинуло из игры зайти в игру снова не могу пишет, что неправильно набран mail или пароль. Зашел в игру у друга мой аккаунт gleb789rezenyk в сети на нём играют. в личном кабинете который у нас остался я увидел что аккаунт привязали к номеру телефона, попробовали связаться нас добавили в игнор помогите ...
взломали аккаунт в wot и привязали к другому телефону13 декабря мой аккаунт взломали и привязали к телефону который я не знаю. хотел написать в тех поддержку в wot но там нужен пароль, чтобы отправить заявку на взлом аккаунта. в общем круговорот движений. помогите пожалуйста. очень жаль терять труды многих месяцев
привязка аккаунта к телефонуне могу изменить пароль к игре. потому что аккаунт привязан к номеру телефона, номера телефона больше нет, восстановить нет возможности.\
«The Sims 3»после удаления одного дополнения не запускаются остальныеУ меня было несколько дополнений для симс 3. Я некоторые скачивала, некоторые устанавливала с диска. Вчера мне дали диск "Студенческая жизнь" я долго устанавливала, но она не запустилась! Я удалила. Теперь из-за этого у меня не запускаются остальные дополнения! Пишет установите базовую версию игры. Она у меня была ...
«Might & Magic Heroes VI»Ошибочная активация на чужом аккаунте.Здравствуйте. Я сегодня купила через steam Герои Меча и Магии VI, установила и ввела ключ в uplay. Но спустя несколько секунд обнаружила, что аккаунт uplay открыт не мой, а моей подруги. Что делать? И куда можно обратиться что бы сняли активацию с ключа дабы я смогла повторно им воспользоваться?
Компьютерные игры 4game
восстановление аккаунтая не могу восстановить аккаунт через почту а телефон давно потерял и симку давно не восстанавливал и в аккаунт я вложил много денег не охото его терять пароль от почты знаю
«World of Warcraft»украли аккаунтя не могу авторизоваться в wow (скорее всего украли аккаунт). но я не помню майл.. я знаю все про аккаунт ... помогите вернуть пожалуйста (очень жалко, много времени потратил на прокачку)
«Battlefield 3»Проблема с входом в аккаунт BattlelogПосле того как я вышел из игры, меня выкинуло с сайта Battlelog на главную страницу, где пришлось заново входить в аккаунт. Но как только я ввожу пароль и электронную почту меня опять выкидывает на главную страницу где мне предложили купить battlefield 3 или войти в аккаунт

