как сменить адрес электронной почты, к которой привязан аккаунт?

Кирилл_Варнавский 29 июня 2013  27 690 просмотров
Хотелось бы сменить адрес электронной почты к которой привязан аккаунт uplay, старая почта утеряна, в uplay сам могу зайти, но если аккаунт потеряется, тогда будет плохо. Подскажите что можно сделать в данной ситуации

Комментарии · 1

Написать
Я указал несуществующий адрес эллектронной почты в uplay, помогите сменить на нужный, пожалуйста
айябыдап30 апреля 2018
Написать комментарий…

С такой же проблемой 22

онуйямя1 июля 2023
в юплэй я захажу фвтоматически а на почту на которой превязан юплей зайти немогу
пинем11 марта 2019
Создал аккаунт в Uplay, всё было хорошо, но только потом понял что аккаунт привязал к несуществующей почты, и в скором времени мне потребовалось сменить почту, но не могу, так как аккаунт привязан к несуществующей почте, что делать?
умикахе30 января 2019
Удалил gmail почту не подумав о uplay. Как привязать другую почту к моему текущему аккаунту?
ехящ19 февраля 2018
Активировал the division на несуществующий адрес эл. Почты по ошибке типа вместо email.ru набрал mvil.ru что делать. Как исправить . на верный адрес mail.ru.
Юрий Лавриненко13 февраля 2017
Такая же проблема! Не могу вспомнить email
Assassin12321623 ноября 2013
Не могу войти в Uplay, раньше не требовало мыла и пароля при входе, потом решил обновить и после обновы потребовали пороль и мыло, а я их напруч забыл! Есть ли решение проблемы?
Dynamo29 июня 2013
Все с такой проблемой — 22
fixim_bot мастер35 903 решения Лучшее решение19 мая 2023
Для смены адреса электронной почты, к которой привязан аккаунт Uplay, следуйте этим инструкциям:

1. Зайдите на официальный сайт Ubisoft и войдите в свой аккаунт Uplay.
2. Найдите иконку профиля в верхнем правом углу и нажмите на нее.
3. Выберите пункт "Параметры учетной записи".
4. Нажмите на кнопку "Изменить" рядом с адресом электронной почты.
5. Введите новый адрес электронной почты и нажмите "Сохранить".
6. Вам может потребоваться подтвердить изменение, пройдя по ссылке, отправленной на новый адрес электронной почты.

Если вы не можете получить доступ к своей старой почте, то можете связаться со службой поддержки Ubisoft Uplay через специальную форму обратной связи на сайте и запросить изменение адреса электронной почты. Обратите внимание, что вам может потребоваться предоставить дополнительную информацию, чтобы подтвердить, что это действительно ваш аккаунт.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
неизвестный участник 19 сентября 2013
Заходишь на офф сайт и входим под своей учеткой. Далее вниз по левой стороне открывшейся страница где вы увидите название Edit Uplay аккаунт, жмакаем. Вводим повторно пароль, далее должны попасть на страницу редактирования счета, где вы можете изменить адрес электронной почты, наряду с другими аспектами вашего аккаунта Uplay. Если что то не получится, то пишем на:
support.ubi.comwww.ubi.com/US/Support/InternationalSupport.aspx
Это решение полезно?   Да Нет
42 участника считают, что это решение полезно

1 комментарий

Не могу найти вкладку Edit Uplay. Помогите пли, дайте скрины
Жека Воинов12 марта 2015
Bad_digger гуру, Сыктывкар1 210 решений 23 июня 2016
Данная проблема встречается редко, но все же встречается. Когда вы заходите в свой аккаунт и пытаетесь изменить адрес электронной почты, на привязанный ящик придет письмо:
You have made a request to change your e-mail address. To complete this process, please click here.
If you have previously requested to change your e-mail address, only the link contained in the most recent e-mail is valid.
If you did not request this change, please contact support.ubi.com.
Это означает, что изменить электронный ящик можно только после того, как письмо будет прочитано в старой электронной почте. Свяжитесь со службой поддержки support.ubi.com/ru-RU
Это решение полезно?   Да Нет
7 участников считают, что это решение полезно
Bad_digger гуру, Сыктывкар1 210 решений 23 декабря 2016
Если у вас на руках остались чеки, документы и прочее, попробуете обратиться в ТП UPlay: support.ubi.com/ru-ru/Опишите им проблему, при необходимости приложите документы, подтверждающие покупку и специалисты ТП помогут переактивировать игру.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Разбираетесь в Ubisoft Uplay?Ещё 81 проблема с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

  • Uplay
    проблема с почтой не могу зайти аккаунт Ubisoft Uplay

    забыла какой почте привязан Ubisoft Uplay не могу вспомнить на какую почту дела регистрацию

    1 решение 821
    Проблема двойной аутентификации

    Сменил смартфон и не могу зайти в аккаунт, коды которые давали для логина при невозможности использования двойной аутентификации утеряны. Что делать, подскажите пожалуйста.

    1 решение 2 606
    Украли аккаунт uplay

    здравствуйте, такая проблема, у меня увели аккаунт uplay, взломали почту и сменили мэйл привязанный к аккаунту на какой-то свой, подскажите, что мне теперь делать?

    3 решения 3 840
    Не могу войти в аккаунт

    дело в том что недавно купил Far Cry3 через стим вроде зарегался на юплей все норм поиграл раза 3 а сейчас не могу сайт, пароль не меняется так как пишет что в системе нет такого электронной почты, может я не правильно при регистрации ввел электронную почту, но однако я заходил на учетку раза 3-4, можно ли сменить ...

    1 решение 3 206
    перенос игр на новый аккаунт

    Здравствуйте! Можно ли открепить лицензионную версию игры от системы Uplay? Опишу подробнее. Давно купил Sllinter Cell Conviction, в которой была новая система Uplay. Тогда я создал аккаунт и как-то забросил его. Недавно взял Assassin's Creed III, и к сожалению забыл свой старый аккаунт. Зарегистрировал новый. А ...

    3 решения 20 868
    Неверный код Google Authenticator

    Установил Google Authenticator, все подтвердил, но в uplay сгенерированный код не подходит.. куда вводить код восстановления?

    2 решения 8 417
  • Steam
    Ban Steam Account

    Здравствуйте! Мой стим аккаунт (harley69h), с которого была замечена игра с читами в Cponter-Strike: Source. Аккаунт я восстановил, но в профиле висит "Статус VAC:есть нарушения". Теперь я не могу зайти ни на один сервер... Скажите пожалуйста, в чем проблема? Можно ли избежать бана? Если нет, то укажите почему? ...

    1 решение 2 133
  • «Запускатор»
    Смена привязка телефона

    Хочу сменить привязанный номер телефона на другой. Старого давно уже нет. Служба поддержки не работает. Что делать?

    2 решения 3 272
Все похожие проблемы