здравствуйте, такая проблема, у меня увели аккаунт uplay, взломали почту и сменили мэйл привязанный к аккаунту на какой-то свой, подскажите, что мне теперь делать?
Украли аккаунт uplay
проблема с игрой или игровой принадлежностью Ubisoft Uplay
3 347 просмотров
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (6)
У меня украли мой аккаунт, и плюс к этому отвязали мой почтовый ящик от этого аккаунта. Что мне делать!? Salar 16 февраля 2017
я недавно зашел на uplay аккаунт скачал себе игру тома кленси 6 и меня выкинуло из аккаунта якобы кто то зашел с другого компьютера не можете подсказать что делать пароль и почту сменили не знаю даже что делать! баког 20 декабря 2015
kokokoko 6 августа 2015
Обратись в тех. Поддержку, напиши всю свою ситуацию, напиши дату (если помнишь) Они должны помочь, у меня такая же ситуция была, обратился, через месяц они решили помочь, Аккаунт отдали но почту пришлось заводить новую. Но надеюсь это не составит труда.
1 февраля 2016
добавить комментарий
Вероятно сюда
support.ubi.com/ru-RU/
support.ubi.com/ru-RU/
21 декабря 2016
добавить комментарий
Прежде всего Вам следует изменить пароли на всех аккаунтах, которые были связаны с украденным аккаунтом uplay. Если Вы не можете восстановить доступ к почте, то следует обратиться за помощью к поддержке Ubisoft, предоставив им как можно больше информации о своем аккаунте и его владельце (владелец аккаунта, дата создания и т.д.). Также можно оставить жалобу на взлом на официальном сайте Ubisoft. В случае, если аккаунт не смогут вернуть, возможно поможет создание нового аккаунта и перенос всех игр и достижений на него (если такая опция доступна в Uplay). Не забудьте заботиться о защите своих аккаунтов и использовать сильные пароли, двухэтапную аутентификацию и т.д.
20 июня 2023
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
У меня украли аккаунт Upaly, не могу восстановить пароль и зайти на аккаунт.
1 541
Хотелось бы сменить адрес электронной почты к которой привязан аккаунт uplay, старая почта утеряна, в uplay сам могу зайти, но если аккаунт потеряется...
Здравствуйте , проблема заключается в том что мой друг не может зайти на свой аккаунт в uplay.
Последний раз он заходил на него около полутора лет ...
2 480
здравствуйте! забыл пароль, пытаюсь восстановить, мне отправляют смс на номер телефона, которого у меня нет уже лет 10! что делать?
Хочу сменить привязанный номер телефона на другой. Старого давно уже нет. Служба поддержки не работает.
Что делать?