Загрузка в лаунчере почти не продвигается

Сегодня я установила Sims 3 Gold Edition (21 в 1). Вся загрузка прошла нормально. Запуск игры тоже в порядке, но когда я загружаю город у меня останавливается загрузка. Примерно остаётся чуть-чуть до финиша, но сколько ни жди дальше не загружается..

Запускаю sims 3, второй раз а он пишет этот код уже использован, что делать? Помогите пожалуйста!

Во время боя игра ни с чего закрывается. И так почти каждый бой. Что делать?

установил версию 0.8.0, обновил клиента, ввожу логин и пароль, появляется стадия "подключение" и остается, проще говоря дальше шестерни "подключение" дело не продвигается. Что делать?

У меня такая проблема взломали мой аккаунт удалили танки прокачанные подскажите что можно сделать.Я столько времени мучился прокачивал и какой-то нехороший человек взял и всё уничтожил.

запускаю клиента ввожу код пишет обновить клиента- раньше сам обновлялся а сейчас нет- из-за этого пишет ошибку как сделать чтоб работала игра?

Взломали мою учетную запись на Uplay, поменяли имя, фамилию, эл. почту! Подскажите пожалуйста, что делать в этой ситуации

что делать как загружаю 3D Инструктор и сразу выбивает возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения проблемы, уведомит вас об этом! Подскажите пожалуйста!?