где мой сброс пароля?

проблема с игрой или игровой принадлежностью Ubisoft Uplay
9 сентября 2015     Khan_from_Ufa     нужно срочное решение?
Uplay
я не могу сбросить пароль т. к мне не приходит письмо на почту.
  

Люди с такой же проблемой (5)

Забил пароль от Uplay. В Стиме приобрел игру от этой компании. Решил востановить пароль через почту. Письмо с подтверждением смены пароля не пришло. Искал в разных папках, даже в спаме. Почта gmail.com  умэци  21 января 2019 
Зарегистрировался в Uplay купил пару игр в общую суму на 6 тысяч рублей вышел из аккаунта забыл пароль заполнял заявку на сброс там писали что ссылка придёт на почту но она не приходит. Помогите  шокажа  19 августа 2017 
  хыне  23 июня 2016 
Купил игру в Steam, потом появился значок Uplay и запросил ключ. потом он запросил пароль от аккаунта и почту. После ввода он временно блокирует аккаунт. Решил сменить пароль, сделал все как пишут на офиц. сайте. Письмо на почту не приходит! Что делать?  яшосо  27 февраля 2016 
2 недели не приходит пароль для сброса. А когда ввожу правильный логин и пароль, написано что аккаунт заблокирован из-за неправильного ввода логина или пароля. Что делать?  Сума  17 февраля 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Для того чтобы сбросить пароль в Uplay, тебе нужно:
1. Перейти на страницу входа в Uplay (account.ubisoft.com/ru-RU/login).
2. Нажать на ссылку "Забыли пароль?".
3. Ввести адрес электронной почты, который связан с аккаунтом Uplay.
4. Нажать на кнопку "Отправить".
5. Если вы не получили письмо со ссылкой на страницу сброса пароля, убедитесь, что оно не попало в папку "Спам".
6. Если письмо не пришло, попробуйте воспользоваться другим адресом электронной почты.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, то свяжитесь со службой поддержки Ubisoft для получения необходимой помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
Проверьте письма от Ubisoft в папках "Спам", "Нежелательная почта" и других папках. Возможно, что данное письмо случайно попало в спам и Вы его не видите.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Помогите пожалуйста! какой-то den4ikser@gmail.com - изменил мой логин, пароль, электронную почту. У меня на Uplay 5 игр, и 2 из них мне подарили но ...
3
2
5 242
Переустановил Windows и забыл пароль в Ubisoft (Uplay) помню только имя пользователя почту тоже не помню так можно мне как-нибудь восстановить мой ...
1
1 598
Я не знаю как поменять пароль ! Где я только ни искал не могу может кто знает ? Помогите
10
11 782
Добрый вечер, помогите пожалуйста такая проблема. Года 2 назад я зарегистрировался в uplay, купил игру AC 3, прошел её. И как то забыл вообще про ...
8
3 388
Не могу войти в аккаунт фогейм. При входе в фогейм нужно ввести код, который должен прийти в письме на почту, но он не приходит. В спаме тоже нет.
4
1 810