Игровые сервисы и лаунчеры VK — проблемы и решения

4 проблемы 0 решённых · 4 ждут ответа

Модели

Помогайте решать проблемы игровых сервисов и лаунчеров VK

4 вопроса в этом разделе ждут ответа

Делитесь знаниями и опытом — за полезные решения растёт авторитет, а с ним звание:

  1. участник
  2. опытный
  3. эксперт
  4. мастер
  5. гуру
Отвечать на вопросы

Может, вы знаете ответ?

  • VK VK Play
    После обновления лаунчера часть установленных игр пропала из библиотеки

    Лаунчер обновился, после этого в библиотеке осталось несколько игр, а остальные исчезли. Папки с файлами игр на диске целы, ярлыки запускают клиенты, но лаунчер их не видит. Пробовал обновлять библиотеку, выходить и входить в аккаунт, проверять фильтры и скрытые игры, переустанавливать лаунчер. Покупки в истории ...

    Ждёт ответа 41 час назад
    После смены номера телефона не могу подтвердить вход в аккаунт

    Аккаунт привязан к старой почте и номеру, который я уже не использую. При входе лаунчер просит код, но SMS не приходит, а почта от аккаунта закрыта. Пароль помню, резервных кодов нет. Пробовал восстанавливать доступ через сайт, но там тоже требуется старый номер. В поддержку написал, приложил чек покупки и описание ...

    Ждёт ответа 51 час назад
    Скачивание игры зависает на нуле и не начинается

    Нажимаю «Установить», лаунчер создаёт папку, но загрузка остаётся на 0% и через некоторое время пишет, что соединение прервано. Интернет работает, другие сайты и лаунчеры качают нормально, на диске больше 100 ГБ. Пробовал перезапускать лаунчер и компьютер, менять папку установки, отключать ограничение скорости, ...

    Ждёт ответа 71 час назад
    Лаунчер появляется на секунду и закрывается без сообщения

    После установки лаунчер запускается, показывает логотип и сразу закрывается. Перезапуск компьютера, запуск от имени администратора и переустановка не помогают. Антивирус не отключал, но проверял журнал: блокировок не видно. Папка установки на диске с достаточным местом, путь без русских букв. Другие лаунчеры ...

    Ждёт ответа 71 час назад