Игры и игровые приставки VK — проблемы и решения
Модели
Частые поломки
Все руководства- Игра не устанавливается или не обновляетсяЧаще всего установка обрывается из-за недокачанного файла, нехватки места или антивируса. Скачайте игру заново с официального магазина, ...
- Не получается войти в игровой аккаунтДоступ к игровому аккаунту возвращает только официальная поддержка игры или магазина. Проверьте раскладку и пароль, запросите восстановление ...
- Компьютерная игра не запускается, вылетает или тормозитЧаще всего игре не хватает библиотек DirectX или Visual C++, стоит старый драйвер видеокарты или повреждены файлы игры. Перезагрузите ...
Помогайте решать проблемы игр и игровых приставок VK
4 вопроса в этом разделе ждут ответа
Делитесь знаниями и опытом — за полезные решения растёт авторитет, а с ним звание:
- участник
- опытный
- эксперт
- мастер
- гуру
Может, вы знаете ответ?
VK VK Play
После обновления лаунчера часть установленных игр пропала из библиотекиЛаунчер обновился, после этого в библиотеке осталось несколько игр, а остальные исчезли. Папки с файлами игр на диске целы, ярлыки запускают клиенты, но лаунчер их не видит. Пробовал обновлять библиотеку, выходить и входить в аккаунт, проверять фильтры и скрытые игры, переустанавливать лаунчер. Покупки в истории ...
После смены номера телефона не могу подтвердить вход в аккаунтАккаунт привязан к старой почте и номеру, который я уже не использую. При входе лаунчер просит код, но SMS не приходит, а почта от аккаунта закрыта. Пароль помню, резервных кодов нет. Пробовал восстанавливать доступ через сайт, но там тоже требуется старый номер. В поддержку написал, приложил чек покупки и описание ...
Скачивание игры зависает на нуле и не начинаетсяНажимаю «Установить», лаунчер создаёт папку, но загрузка остаётся на 0% и через некоторое время пишет, что соединение прервано. Интернет работает, другие сайты и лаунчеры качают нормально, на диске больше 100 ГБ. Пробовал перезапускать лаунчер и компьютер, менять папку установки, отключать ограничение скорости, ...
Лаунчер появляется на секунду и закрывается без сообщенияПосле установки лаунчер запускается, показывает логотип и сразу закрывается. Перезапуск компьютера, запуск от имени администратора и переустановка не помогают. Антивирус не отключал, но проверял журнал: блокировок не видно. Папка установки на диске с достаточным местом, путь без русских букв. Другие лаунчеры ...